Fotocívicas CDMX: El error viral de una conductora al completar cursos online

La Ciudad de México implementa un innovador sistema de fotocívicas para regular la conducta vial. Este sistema otorga un puntaje máximo de 10 puntos a los automovilistas. Cuando un conductor infringe las normas de tránsito, se le restan puntos. Si la pérdida de puntos alcanza o supera dos, el conductor es sancionado con servicio comunitario o la obligatoria participación en cursos de vialidad.

Un descuido que se volvió viral en redes sociales

Una usuaria, identificada en redes sociales como “lore_eliza”, decidió cumplir con la normatividad vigente y completar los cursos en línea que le fueron requeridos. Sin embargo, un pequeño error al introducir la identificación vehicular de su coche, específicamente un dígito incorrecto, desencadenó una peculiar situación.

A pesar del error inicial, el sistema le mostró información que, a primera vista, correspondía a los datos de “lore_eliza”, llevándola a pensar que estaba llevando a cabo el proceso correctamente para su vehículo. Fue después de haber avanzado considerablemente en los cursos que notó una inconsistencia.

“Al ingresar, noté que mi **identificación vehicular** no mostraba progreso; sin embargo, tenía pruebas de haber completado los cursos. Busqué una opción para reportar un problema, pero al no encontrarla y sentirme frustrada, procedí con todos los cursos hasta llegar a la etapa de agendar una cita **presencial**“, relató Eliza en un video de Instagram que se ha difundido ampliamente.

En ese crucial momento, al tener que proporcionar datos como su Clave Única de Registro de Población (CURP) para cotejarla con la información de la matrícula, descubrió la discrepancia. Fue entonces cuando se percató del error en la identificación vehicular y la sorprendente consecuencia: había completado los cursos de otra persona.

“Así que si esa es tu **matrícula**, ¡ya **realicé tus cursos**! Y si ya agendaste tu cita presencial para la verificación, es muy probable que nos veamos allí. ¡De nada!”, concluyó la usuaria en su video, que superó los **4,000 “me gusta”** y generó más de 60 comentarios.

Obligatoriedad de los cursos y recuperación de puntos

Las reacciones en redes sociales no se hicieron esperar, desde quienes le recomendaron seguir las normas para evitar este tipo de circunstancias, hasta aquellos que expresaron asombro por las infracciones que pudieron haberla llevado a esta situación.

La normativa oficial de la Ciudad de México es clara: al cometer faltas, los conductores pierden puntos. Si acumulan dos o más, la vía para recuperar su saldo y poder verificar su automóvil es la participación en cursos o la realización de trabajo comunitario.

Una vez que el vehículo es verificado, la matrícula recupera automáticamente sus 10 puntos. Para verificar el estado de su saldo de puntos y si existen multas pendientes, los ciudadanos pueden acceder al sistema de la Llave CDMX e ingresar el número de matrícula. En caso de ser necesario, se deberán completar los cursos en línea para su reposición.

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aDB